台中市推「候車亭服務燈」 搭公車免揮手超貼心

文|謝文哲
台中市交通局設置服務燈系統,讓行動不便的乘客及年長者在專用道站台乘車更便利。(台中市交通局提供)

電梯按鈕怎麼長在公車站?台中市長盧秀燕今(7日)在臉書介紹,市府為了幫助民眾方便搭車,在136個候車亭設置服務燈,只要按下要搭的公車號次,公車就會停下來,讓大家不用再站到候車亭外招手攔車。

交通局指出,近來有來自外縣市民眾,到候車亭想搭公車時,發現一整排像電梯按鈕的不規則數字,在網路發文後,引發很多網友熱議,紛紛對這組像電梯按紐的數字功用提出各種猜測,還有網友半信半疑的詢問,「按了公車真的會停?」

搭車民眾對台中市政府交通局的設計,提供按下要搭乘的公車號次,不用站到候車亭外招手攔車,直呼「好聰明,有愛心又智慧的候車亭」;交通局今年再追加預算,建置100座無障礙候車服務燈系統,現正進行設置地點勘查,以大型醫院優先考量,方便長者就醫搭公車。

台中市交通局在136個候車亭設置服務燈,只要按下要搭的公車號次,公車就會停下來。(翻攝自盧秀燕臉書)

交通局長葉昭甫指出,考量輪椅族或年長者搭乘公車的需求,市府從2014年起在石岡區豐勢路及海線沙田路的候車亭設置服務燈,候車民眾按下服務燈,讓公車駕駛員提前掌握該站有民眾候車,避免發生過站不停狀況,也可降低民眾鄰近車道招手攔車的風險。

「為擴大這項友善候車服務,交通局於市區中清、北屯、崇德、文心、忠明、復興及五權7條路線上,共136處候車亭陸續建置無障礙候車服務燈系統」,交通局進一步說明,候車亭設置路線按鈕或鍵盤供民眾選擇公車路線,按下路線按鈕或輸入公車路線後,即可同時開啟亭內、外服務燈。

亭內小型服務燈顯示無障礙圖示及選擇的路線,亭外大型服務燈則顯示民眾欲搭乘的公車路線,讓司機能提前看到路線服務燈停靠,提供老弱婦孺以及行動不便的民眾更加安全的乘車服務。

葉昭甫表示,候車服務燈上路使用後,民眾普遍反應良好,台中市候車服務燈2.0除了改進第一代服務燈無法指定路線的缺點外,該計畫運用資通訊技術,結合台中公車APP,透過手機也可以無線啟動服務燈,減少接觸公共設備的風險,打造更友善的乘車環境。

交通局指出,考量輪椅族和年長者搭乘公車需求,改進過去候車亭服務燈(愛心燈)無法標示欲搭乘公車路線的缺點,對市區主要路廊率六都之先運用網路資通訊技術,結合公車動態資訊,建立整體候車服務燈系統,未來陸續建置,讓台中市搭公車的軟硬體更優質。

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