高鐵服務員「低頭跪地」照萬人心疼 網怒喊:明明不是她的錯!

文|陳嘉玲
高鐵服務員跪在地上,一排一排的清潔地板。(翻攝自Facebook/爆廢公社)

高鐵乾淨、快速是許多人出行的首選,有女網友7日搭乘高鐵時,目睹服務員一路跟客人道歉,然後跪著擦拭地板,讓她覺得非常敬佩,照片曝光後,網友則紛紛留言感謝「辛苦了」,也有人表示。「到底是誰這樣惡搞服務員?」

網友在臉書社團「爆廢公社」裡分享一張引起熱烈討論的照片,圖中服務員不知什麼原因,先是一排一排向客人致歉,接著就跪地清潔擦拭地板,照片清楚拍下該名服務員確實雙腳跪地,並低著頭仔細清潔地板,他看了後,除了感到佩服,剩下就是心疼,「向所有辛苦工作的人,致上謝意,辛苦了!」

貼文曝光後,網友除了敬佩該員的敬業外,也討論起了為什麼要一排一排的道歉然後跪地?許多人紛紛推測,應該是有乘客打翻飲料又不講,服務人員只好一排一排的向受影響的乘客道歉,然後跪地清潔,網友表示「咖啡、飲料翻倒都是這樣!因為高鐵加速會往後流,所以會影響到後面乘客」「通常是最後面有人打翻飲料,因為要擦、要請客戶避開而道歉。我之前遇到過,我後面的打翻還裝死」「就是有人打翻飲料,裝死不承認」。

看了說明後網友表示,「辛苦了,明明不是他們的錯,但還是要道歉,畢竟其他客人會感到困擾」「不要造成別人的困擾啦」「打翻東西講一下很難嗎?」。

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