中保科跨入智慧社區市場 林建涵要把60萬住戶變客戶

文|林喬慧    攝影|陳俊銘
中保科今日宣布「中保好生活」APP全面上線,跨入智慧社區市場。

中保科技集團事業版圖布局再創新!中保科今(8日)宣布全面上線「中保好生活」APP,邀請有好媳婦形象的藝人郁方,擔任中保好生活APP代言人,並正式對外啟動「好點」功能,目標就是成為全台最大生活服務管理平台,預估中保好生活服務全面上線後,集團總服務客戶數將上看60萬戶。

「我們目標第一年跟3,500個社區簽約。」中保科技副董事長林建涵透露,未來所有使用該款APP的住戶,都將成為中保科的潛在客戶,藉此可以帶動其他服務的營收。

事實上,「中保好生活」也是台灣首款可以抵扣管理費的生活服務平台(LIFE APP),林建涵表示,目前服務的1,500個社區,已經有約300個社區和中保科簽約由中保科代收管理費服務,這也宣示未來社區住戶免繳管理費的時代來臨。

林建涵說,這次的主訴求「去你的管理費」,意思就是幫客戶省去生活的麻煩,同時「省去」管理費,體驗互聯網時代的智慧社區服務,透過AI大數據分析,解決民眾生活上的痛點。

「未來透過這個平台不只能繳管理費、停車費,家裡沒米、想訂購蔬果青菜,或需要維修水電,只要點一下APP,服務就能送到家,這就是我們最大優勢。」

林建涵分析,全台不少連鎖百貨、到食衣住行育樂等賣場,都是中保無限+的客戶,如今中保好生活就是從樓下的店面走到樓上的社區家庭,這群線下客戶也能變成線上平台使用者,進駐中保好生活,提供社區居民需求,成為平台上最關鍵的服務供應商,也象徵中保科技集團跨入OMO(Online merge offline)虛實融合的業態創新生活服務平台。

迎接8日啟用的「好點」功能,前3個月購物消費可回饋3%優惠,明年7月開始則恢復為2%優惠。舉例來說,透過中保好生活購買消費100元的面膜,就能獲得2點的回饋點數,一點就可折抵1元管理費,因此消費愈多,就能完全沖扣管理費。

此外,「中保無限+」搭配「中保好生活APP」,也讓中保科具有新的成長營運動能,從科技物聯網到智慧社區一條龍的雙成長引擎,意味著中保科技集團從「硬體」到「社區雲端軟體」的全方位服務,從食醫住行都能提供解決方案。

未來還會提供「中保嚴選服務」,從居家修繕、消毒、生活商城購物還是「中保毛寶貝」寵物服務等,持續打造食醫住行育樂的科技生態圈。

以目前全台超過4萬個社區,有使用物業管理APP的社區約佔30%至35%,換句話說,有超過65%至70%以上的社區住戶,根本還未接觸社區生活平台服務,「中保好生活」APP就是看好這塊市場商機,未來要串聯社區及住戶生活,讓住戶透過手機就能管理資訊,全面雲端化,公開透明、便利,還增添了「安全感」。

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